Việc đưa ra chính sách đổi trả chính là đảm bảo sự minh bạch, rõ ràng và lợi ích của cả hai bên. Chính vì thế khi thực hiện mua hàng tại Bát Tràng Cerramic bạn vui lòng tham khảo kỹ lưỡng về chính sách đổi trả của chúng tôi nhé.
Thứ nhất, Bát Tràng Cerramic chỉ áp dụng chính sách đổi trả đối với những trường hợp sản phẩm bị vỡ, hỏng do quá trình vận chuyển khi chưa đến tay người tiêu dùng
Thức hai, chúng tôi chỉ áp dụng đổi trả đối với những trường hợp khách hàng kiểm tra hàng ngay khi nhận hàng sản phẩm không đúng với yêu cầu hoặc mẫu mã mà khách hàng yêu cầu
Thức ba, chúng tôi chỉ áp dụng đổi trả cho những trường hợp sản phẩm bị lỗi không đúng theo như yêu cầu của khách hàng
Thứ tư, chúng tôi không áp dụng đổi trả cho những trường hợp khách hàng đã nhận hàng nhưng trong quá trình sử dụng, sản phẩm bị vỡ hỏng.
Mong rằng, các Quý khách hàng nắm bắt rõ được thông tin về chính sách đổi trả của chúng tôi để có thể bảo vệ được quyền lợi của chính bạn cũng như tuân thủ những điều như chúng tôi đưa ra,